Jonathan briggs om framtidens digitala media

De viktigaste punkterna som Jonathan Briggs tar upp är enligt mig,

Google vet mer om dina kunder än du själv.
Google vet mer om din marknad och dina "motståndare" än du gör.

Du måste designa för dina kunder, för den sociala webben, som Facebook osv.

Du måste förstå dina kunder.

Det var väl typ det som jag skulle se som en ytterst liten sammanfattning av texten.